Les banques en ligne, également appelées banques virtuelles, ont pris leur essor ces dernières années. Selon une enquête, 30 % des personnes interrogées ont ou prévoient d’ouvrir un compte dans une institution financière exclusivement numérique. La fluidité et la simplicité des transactions des banques virtuelles, ainsi que leurs faibles frais, peuvent en faire un endroit pratique pour conserver vos économies. Cependant, tout le monde ne saute pas dans le train des banques en ligne. Certaines personnes craignent que leurs fonds ne soient pas aussi sécurisés dans une banque qui n’existe que dans le cyberespace. D’autres trouvent gênant de ne pas pouvoir déposer des chèques dans une agence bancaire. Et certains préfèrent tout simplement le service en face à face que seule une banque locale peut fournir. Pour savoir si une banque en ligne est faite pour vous, il est important de comprendre tous les avantages que la banque virtuelle peut offrir, ainsi que ses inconvénients
Découvrez notre analyse sur la banque CACMDS.
Avantages de la banque en ligne
Des intérêts plus élevés
Contrairement aux banques ordinaires, les banques en ligne n’ont pas à dépenser de l’argent chaque mois pour entretenir les bâtiments de leurs succursales. Elles peuvent faire profiter leurs clients de ces économies sous la forme de taux d’intérêt plus élevés. Un rapport datant de 2021 a révélé que le taux d’intérêt moyen d’un compte d’épargne dans une banque uniquement en ligne était trois fois plus élevé que le taux moyen d’un compte d’épargne personnel dans une banque. Cependant, la même étude a révélé que par rapport aux comptes-chèques en succursale, l’avantage est beaucoup plus faible : ces comptes offrent un taux d’intérêt près de deux fois moins qu’un compte d’épargne en ligne. C’est probablement parce que les succursales bancaires veulent encourager plus de gens à ouvrir des comptes-chèques, qui sont souvent assortis de frais bancaires coûteux.
Faibles frais
En parlant de frais, les banques en ligne en ont généralement moins aussi. Les banques en ligne exigent également un solde moyen plus faible pour éviter les frais de maintenance, un montant plus bas pour ouvrir un compte et des frais moins élevés pour les découverts, les fonds insuffisants et le paiement de factures en ligne. Les seuls frais qui ont tendance à être plus élevés dans les banques en ligne sont les frais pour recevoir un relevé papier.
Meilleure technologie
Dans une banque en ligne, vous devez effectuer toutes les transactions par Internet. Cela signifie qu’elles sont plus susceptibles que les banques traditionnelles d’offrir les dernières fonctionnalités des services bancaires en ligne et mobiles, comme le dépôt de chèques par mobile. Certaines banques en ligne proposent même des cartes de débit qui fonctionnent avec des systèmes de paiement mobiles, comme Apple Pay.
Un bon service clientèle
Parce que les banques en ligne n’ont pas à dépenser de l’argent pour gérer des succursales physiques, elles peuvent se permettre de dépenser davantage pour le support client. Presque toutes les banques fournissent une assistance par le biais de lignes téléphoniques gratuites ou de centres de messages en ligne, mais les banques en ligne le font généralement mieux.
Des sites sécurisés
Beaucoup de gens hésitent à utiliser les banques en ligne parce qu’ils craignent que des pirates Internet ne volent leurs données financières. Cependant, selon un analyste financier interrogé, ce risque est tout aussi important dans une banque traditionnelle. De nos jours, toutes les banques stockent les informations de leurs clients dans de grands centres de données, il est donc tout aussi facile de pirater un compte traditionnel qu’un compte en ligne.
Commodité
Ce que la plupart des gens apprécient dans les banques en ligne, c’est la liberté de faire leurs opérations bancaires quand et où ils le souhaitent. Au lieu de conduire à la banque et de faire la queue devant un guichetier, ils peuvent effectuer des transactions à partir d’un site Web ou d’une application mobile à toute heure du jour ou de la nuit. Les dépôts, les paiements de factures et les transferts peuvent tous être effectués en ligne partout où vous disposez d’une connexion Internet.
