Qu’est-ce que la banque en ligne ?
La banque en ligne consiste à gérer vos comptes bancaires avec un ordinateur ou un appareil mobile. Cela comprend le transfert de fonds, le dépôt de chèques et le paiement de factures par voie électronique. Les banques traditionnelles permettent généralement aux clients d’accéder à leurs comptes par Internet. Néanmoins, les banques et fournisseurs en ligne offrent principalement un accès mobile. Vous ne rencontrerez pas un banquier en face à face, mais avec un appareil mobile ou un ordinateur, vous pouvez accéder à votre compte à tout moment. Voici un examen plus approfondi des banques en ligne.
Avantages des banques en ligne
Frais moins élevés
Parce que les banques en ligne n’ont pas à dépenser de l’argent pour l’entretien des succursales, elles ont tendance à avoir des frais faibles ou nuls. De nombreux comptes en ligne ne facturent pas de frais de service mensuels, par exemple et certains ne facturent pas non plus de frais de découvert.
Meilleurs taux d’intérêt
Dans les banques en ligne, les comptes de dépôt ont tendance à avoir des rendements annuels en pourcentage plus élevés. Les comptes de gestion de trésorerie en ligne sont une autre option pour gagner des intérêts. Ces produits financiers sont proposés par des prestataires de services non bancaires, tels que des courtiers. Ils combinent généralement les caractéristiques des comptes de chèques, d’épargne et d’investissement, et peuvent également offrir de bons rendements.
Services bancaires standard
Bien que les banques en ligne offrent généralement des taux plus élevés et des frais plus bas, beaucoup d’entre elles ont encore des caractéristiques bancaires de base que vous pouvez vous attendre à trouver dans les banques traditionnelles, notamment :
- accès aux guichets automatiques. Une bonne banque en ligne fera partie d’un réseau de guichets automatiques, avec des milliers de machines gratuites dans tout le pays. Si vous retirez de l’argent dans un distributeur hors réseau, certaines banques en ligne rembourseront également les frais facturés par le propriétaire du distributeur ;
- sécurité. Les banques en ligne dotées de mesures de sécurité standard sont tout aussi sûres que les banques traditionnelles. Recherchez des fonctionnalités telles que le cryptage et la surveillance des fraudes, et avant d’ouvrir un compte bancaire, assurez-vous que l’argent est assuré. Il existe aussi des mesures que vous pouvez prendre pour assurer la sécurité des services bancaires en ligne, notamment en évitant les réseaux Wi-Fi publics et en maintenant un logiciel antivirus à jour ;
- accessibilité. Vous pouvez accéder à vos comptes et services bancaires partout où il y a de l’Internet, sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, 24 heures sur 24. Ainsi que joindre le service clientèle par téléphone dans certains cas, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Les inconvénients des banques en ligne
Pas de succursales
Avec une banque en ligne, préparez-vous à avoir un accès limité à l’aide en personne. Au lieu de réunions en face à face, de nombreuses banques offrent un service client par téléphone. Certaines banques offrent par ailleurs une assistance via les médias sociaux et le chat en ligne.
Les espèces peuvent être difficiles à déposer
Les banques en ligne ont souvent des processus de dépôt d’espèces lourds. Vous devrez peut-être trouver un guichet automatique acceptant les dépôts. Ou vous devrez surement placer de l’argent sur un compte bancaire traditionnel et le transférer sur votre compte en ligne. Vous pourriez aussi utiliser de l’argent liquide pour acheter un mandat, puis le déposer électroniquement en utilisant l’application mobile de votre banque en ligne.
Moins d’options de guichet unique
Certaines banques en ligne ont des comptes d’épargne exceptionnels, mais ne proposent pas de chèques ou de certificats de dépôt, de sorte que vous pourriez avoir à ouvrir un type de compte dans une institution et un type de compte distinct dans une autre.
